Sprzedaż kosmetyków w gabinecie - Faza przygotowawcza

Większość kosmetyczek wybrała swój zawód z miłości do kosmetyki, kremów, środków pielęgnujących, z chęci czynienia ludzi piękniejszymi i dla niezależności w życiu zawodowym: bycia „panią swego losu“. Idea jest chwalebna: istotnie, przyjemnie jest rozmawiać z klientką, dawać jej rady, dbać o jej wygląd, wysłuchiwać uważnie, proponować miejsce sprzyjające relaksacji i osiąganiu dobrego samopoczucia, a potem widzieć ją, kiedy wychodzi jako szczęśliwa i rozluźniona osoba.

Z pewnością daje to ogromną satysfakcję. Żeby zrealizować plany dotyczące gabinetu, inwestuje się w lokal, pracuje nad zorganizowaniem sprzętu i urządzeniem miejsca sprzyjającego odprężeniu. Następnym krokiem jest wybór marki środków pielęgnujących, które pozwolą coraz skuteczniej dbać o urodę klientek. Kiedy ten etap kosmetyczka ma już za sobą, przychodzi czas na zawodową praktykę i zdobywanie doświadczenia w technikach pielęgnacji oraz w doradzaniu klientkom chcącym dobrać dla siebie najbardziej odpowiednie kosmetyki.

Pozostaje wreszcie ostatnia faza... moment, w którym należy zmienić teoretyczne rady w konkretną sprzedaż oferowanych w gabinecie kosmetyków. Ta faza jest bardzo trudna, wymaga delikatności, ale jest też kluczowa dla interesów gabinetu.

Jest to ponadto naturalna faza następująca po uprzednich radach teoretycznych. Żeby pomóc w przygotowaniach do tego zajęcia uzupełniającego pracę kosmetyczki, każdego miesiąca zaprezentuję kilka przejrzyście wyszczególnionych rad, które można zachować.

Zadaniem kosmetyczki jest dostosowanie tych rad do charakteru gabinetu, jego priorytetów i do pracowników. Pozwolą one jasno określić taktykę postępowania kosmetyczki jako doradczyni i sprzedawczyni.

W następnym numerze:
faza przyjmowania